Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie Flowbiz (« wir ») die personenbezogenen Daten der Nutzerinnen und Nutzer von Swiss PPE verarbeitet, einer Web- und mobilen Anwendung zur Verwaltung von Stockwerkeigentum (STWE), verfügbar unter ppe.flowbiz.ch sowie für iOS und Android.

1. Verantwortlicher

Flowbiz ist verantwortlich für die Verarbeitung der über Swiss PPE erhobenen personenbezogenen Daten. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns unter contact@flowbiz.ch kontaktieren.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Erstellung und Nutzung eines Kontos erheben wir:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bevorzugte Sprache;
• Kontodaten: Passwort (verschlüsselt gespeichert), Rolle und Status innerhalb jeder STWE;
• Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung der STWE: Dokumente, Fondseinforderungen, Abstimmungen, Ankündigungen und Bemerkungen im Zusammenhang mit den STWE, auf die Sie Zugriff haben;
• Technische Daten der mobilen Anwendung: Push-Benachrichtigungstoken, um Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrer STWE zu übermitteln;
• Verbindungsdaten: Datum der letzten Anmeldung, zu Zwecken der Kontosicherheit.

Die mobile Anwendung Swiss PPE fordert keinen Zugriff auf Ihren Standort, Ihre Kamera, Ihr Mikrofon oder Ihre Kontakte an.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung des Zugangs zu den Verwaltungsfunktionen Ihrer STWE;
• Authentifizierung und Absicherung Ihres Kontos;
• Versand von Benachrichtigungen (Ankündigungen, Abstimmungen, Dokumente) zu Ihrer STWE;
• Verwaltung der Zugangslizenzen pro Sitz für jede STWE;
• Support und Bearbeitung Ihrer Anfragen.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Bestimmte Daten werden mit technischen Dienstleistern geteilt, nur soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist:

• Google Firebase Cloud Messaging — für den Versand von Push-Benachrichtigungen auf der mobilen Anwendung;
• SmartBilling — für die Verwaltung der Zugangslizenzen pro Sitz und die zugehörige Abrechnung;
• Unser Hosting-Anbieter, für das Hosting der Anwendung und der Datenbank.

Diese Dienstleister nutzen Ihre Daten ausschliesslich im Auftrag von Swiss PPE und gemäss unseren Anweisungen.

5. Cookies und Reichweitenmessung

Die Website ppe.flowbiz.ch verwendet Google Analytics zur Messung der Besucherzahlen und zur Verbesserung der Inhalte. Diese Daten werden soweit möglich anonymisiert und nicht zu Werbezwecken verwendet. Die Web- und die mobile Anwendung (geschützter Bereich) enthalten keine Werbe-Tracker.

6. Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden während der gesamten Dauer der Aktivität Ihres Kontos aufbewahrt und anschliessend gemäss unseren gesetzlichen Verpflichtungen (insbesondere buchhalterischer Art) nach Schliessung des Kontos archiviert oder gelöscht.

7. Ihre Rechte

Gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter contact@flowbiz.ch kontaktieren. Die Löschung bestimmter Daten kann durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Buchhaltung, Generalversammlungsbeschlüsse) eingeschränkt sein.

8. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen um (Verschlüsselung der Passwörter, gesicherte HTTPS-Verbindungen, rollenbasierte Zugriffskontrolle), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden Ihnen über die Anwendung oder per E-Mail mitgeteilt.

10. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung: contact@flowbiz.ch.